Cláusula 1. Identificación y Ámbito de Aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones») regulan exclusivamente la venta de productos ofrecidos por NATURA SELECTION a través de su sitio web natureespana.com. Toda compra implica la aceptación expresa e irrevocable de estas Condiciones, las cuales prevalecen sobre cualquier otra condición general del cliente.
Cláusula 2. Productos
Las características esenciales de los productos figuran en las descripciones publicadas en la tienda online. El cliente declara haber recibido toda la información necesaria para realizar la compra con conocimiento. Las imágenes son meramente ilustrativas.
Cláusula 3. Pedidos
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online y confirmar el mismo. La validación del pedido constituye la aceptación irrevocable de las Condiciones. Recibirá un acuse de recibo de la compra. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa o incidencia previa.
Cláusula 4. Precio y Modo de Pago
Los precios se indican en euros e incluyen IVA. Son los vigentes en el momento de la confirmación del pedido. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal en el momento de la compra, utilizando una pasarela de pago segura.
Cláusula 5. Entrega
La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra, dentro del plazo estimado que se comunique. Los plazos son aproximados y no suponen una obligación contractual estricta. Los riesgos se trasladan al cliente en el momento de la entrega.
Cláusula 6. Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Deberá devolver el producto en perfecto estado, con todos los accesorios y embalaje original. Los gastos de devolución correrán a su cargo.
Cláusula 7. Garantía y Devoluciones
Todos nuestros productos disfrutan de la garantía legal prevista por la ley. Para cualquier incidencia, el cliente debe notificarlo en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción. Se procederá a la sustitución del producto o a la devolución del importe, una vez verificado el defecto o daño.
Cláusula 8. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada de la compra se limitará, en todo caso, al importe total abonado por el pedido. No seremos responsables de daños indirectos o pérdidas de beneficios.
Cláusula 9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web natureespana.com (textos, logos, imágenes, etc.) son propiedad exclusiva de NATURA SELECTION y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda terminantemente prohibida su reproducción total o parcial.
Cláusula 10. Protección de Datos
Los datos personales facilitados por el cliente para gestionar su pedido serán tratados conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
Cláusula 11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán aquellas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
Cláusula 12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
